|
中文|English
设备运维解决方案
致力于打造链接全球的IT全解决方案服务商
ICT集成 设备运维 云服务
首页 设备运维 设备运维
我们的优势
设备维保服务SLA说明
 
服务级别 RMA受理、批复时间 上门时效/到货时间
7*24*4          
  •  
  • 24H内批复（含节假日）
  • 4小时内响应
  • RMA批复后1H内发货，4H内到货
7*24*NBD     
  •  
  • 24H内批复（含节假日）
  • 4小时内响应
  • RMA批复后当天安排发货，下一个工作日内上门/到货
  • 当地时间16：00以后申请的备件服务将被视作下一日的申请
7*24*3BD       
  •  
  • 24H内批复（含节假日）
  • 4小时内响应
  • RMA批复后当天或者第二日安排发货，3个工作日内上门/到货
  • 当地时间16：00以后申请的备件服务将被视作下一日的申请
 
联系方式

业务邮箱：TT_Sales&Marketing_Team@titanicom365.com

人事邮箱：TT_HumanResource_Team@titanicom365.com

版权所有 © TITANICOM TECH LIMITED( 泰坦通信科技有限公司) 2008-2024